Datenschutzerklärung
1. Wer sind wir?
DimaA Digital Marketing Agency AG («DimaA», nachstehend auch «wir», «uns») ist eine Digital-Marketing-Agentur mit Sitz an der Azaleenweg 5, 6353 Weggis, Schweiz. Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die DimaA Digital Marketing Agency AG. Unser Datenschutzbeauftragter ist Melanie Wilhelm, erreichbar unter der obigen Adresse oder unter privacy@dimaa.ch.
2. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben und bearbeiten wir Personendaten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten (d.h. Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren) erheben und bearbeiten. Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung können wir Sie gesondert über die Bearbeitung Ihrer Daten informieren (z.B. in Formularen oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsvoll, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und gemäss dieser Datenschutzerklärung oder separaten Mitteilungen über die Bearbeitung Ihrer Daten.
Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Familienmitglieder, Vertreter, Gegenparteien oder sonstige verbundene Personen) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind, dass die Daten korrekt sind und dass Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über die Bekanntgabe informiert wurden, soweit eine rechtliche Informationspflicht besteht.
3. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, gehören:
- Ihr Name und Ihre Kontaktangaben (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Informationen über das Unternehmen, für das Sie tätig sind, Ihre Position oder Ihren Titel sowie andere grundlegende Informationen
- Identifikations- und Hintergrundinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses oder im Verlauf der Geschäftsbeziehung erfasst werden
- Finanzinformationen, beispielsweise Zahlungsdaten
- Informationen, die uns von oder im Namen unserer Kunden bekanntgegeben werden oder die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen erstellen
- Informationen, die uns anlässlich der Teilnahme an Besprechungen, Seminaren oder Veranstaltungen mitgeteilt werden
- Informationen im Zusammenhang mit Unterlagen und Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zukommen lassen
- Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, wie z.B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem und Einstellungen Ihres Endgeräts, die Region, den Zeitpunkt und die Art der Nutzung
- Alle weiteren, auf Sie bezogenen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
4. Woher stammen diese Daten?
Der Grossteil der von uns bearbeiteten Daten wird uns direkt von Ihnen oder Ihrem Endgerät bekanntgegeben (z.B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahme von Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben.
Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet einschliesslich Social Media) entnehmen oder von Behörden, Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber oder sonstigen Dritten (z.B. Kunden, Gegenparteien, Kreditauskunfteien, Verbänden, Vertragspartnern, Internet-Analysediensten) erhalten.
5. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir erheben und bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Kommunikation: Wir bearbeiten Personendaten, um mit Ihnen und Dritten per E-Mail, Telefon, Post oder anderweitig zu kommunizieren, einschliesslich der Beantwortung von Anfragen, der Erbringung von Marketing-Beratungsleistungen sowie der Zusendung von Informationen über Veranstaltungen, Branchennews oder Neuigkeiten unserer Agentur.
Anbahnung und Abschluss von Verträgen: Im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags können wir Ihren Namen, Kontaktdaten, Vollmachten, Informationen über Dritte, Vertragsinhalte, Zahlungsdaten sowie alle weiteren Daten bearbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir aus öffentlichen Quellen erhalten.
Verwaltung und Abwicklung von Verträgen: Wir bearbeiten Personendaten, um unsere vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden und anderen Vertragspartnern zu erfüllen, einschliesslich Leistungserbringung, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Vertragsdurchsetzung.
Betrieb unserer Website: Um unsere Website sicher und stabil betreiben zu können, erheben wir technische Daten wie IP-Adressen, Geräteinformationen, Region, Zeitpunkt und Art der Nutzung. Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in Ziffer 9.
Sicherheit und Zugangskontrolle: Wir bearbeiten Personendaten, um die Sicherheit unserer IT-Systeme und sonstigen Infrastruktur zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.
Compliance: Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung geltender Gesetze, interner Vorschriften, Zertifizierungen und Branchenstandards.
Risikomanagement und Unternehmensführung: Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des Risikomanagements und der Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung.
Stellenbewerbungen: Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir die entsprechenden Daten zur Prüfung der Bewerbung und, im Erfolgsfall, zur Vorbereitung und zum Abschluss eines Vertrags.
Weitere Zwecke: Dazu gehören Schulungs- und Ausbildungszwecke, administrative Zwecke, Qualitätssicherung sowie die Organisation und Nachbereitung von Veranstaltungen.
6. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Zusammenhang mit den in Ziffer 5 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten an folgende Empfängerkategorien übermitteln:
- Dienstleister: IT-Anbieter, Banken, Versicherungen, Inkassounternehmen, andere Agenturen oder Beratungsunternehmen, die in unserem Auftrag oder gemeinsam mit uns tätig sind
- Kunden und Vertragspartner: Soweit sich die Weitergabe aus dem Vertrag oder Kooperationsvereinbarungen ergibt
- Behörden und Gerichte: Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich
- Gegenparteien und involvierte Personen: Soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist
- Weitere Personen: Soweit dies für die in Ziffer 5 genannten Zwecke erforderlich ist, einschliesslich im Rahmen von Unternehmensentwicklungstransaktionen oder Medienzusammenarbeit
7. Werden Ihre Daten ins Ausland übermittelt?
Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Je nach Umständen können Daten potenziell in jedes Land der Welt übermittelt werden, beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus, unter Verwendung der revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einschliesslich der für die Schweiz notwendigen Ergänzungen, sofern der Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Datenschutzrahmen unterliegt.
8. Welche Rechte haben Sie?
Nach geltendem Recht haben Sie das Recht:
- Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen
- Unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
- Die Löschung von Personendaten zu verlangen
- Der Datenbearbeitung zu widersprechen
- Die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den Angaben in Ziffer 1. Wir können Ihre Identität vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage überprüfen. Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten können.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Bei der Nutzung unserer Website werden Daten in Protokolldateien gespeichert. Zudem können wir Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel-Tags) einsetzen, um Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies automatisch abgelehnt, akzeptiert oder gelöscht werden. Sie können Cookies auch einzeln über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen.
Wir können derzeit Dienste folgender Anbieter verwenden:
Google Analytics Anbieter: Google Ireland Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Einige Drittanbieter können sich ausserhalb der Schweiz befinden. Informationen zur Datenübermittlung ins Ausland finden Sie unter Ziffer 7.
10. Zusätzliche Informationen für EU/EWR-Ansässige
Wir gehen nicht davon aus, dass die EU-Datenschutzgrundverordnung («DSGVO») in unserem Fall anwendbar ist. Sollte sie ausnahmsweise auf bestimmte Bearbeitungsvorgänge anwendbar sein, gilt ausschliesslich für die Zwecke der DSGVO Folgendes:
Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Die Bearbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Die Bearbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Die Bearbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, gesetzliche Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, erfordern. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten im Rahmen unserer üblichen Abläufe.
Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie das Recht, bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes Beschwerde einzulegen.
11. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: Mai 2025